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Condiciones generales de uso, licencias y normativas aplicables a los usuarios y clientes de Speakxa.
Al acceder, registrarte, activar una licencia o utilizar de cualquier manera la plataforma Speakxa(en adelante, “la Plataforma”, “el Servicio” o “Speakxa”), manifiestas tu consentimiento expreso e irrevocable a quedar vinculado por estos Términos y Condiciones de Uso, así como por nuestra Política de Privacidad y Política de Reembolso.
Si no estás de acuerdo con alguna de las cláusulas aquí estipuladas, deberás abstenerte de utilizar la plataforma o solicitar la revocación y reembolso de tu licencia conforme a nuestras políticas de garantía.
Speakxa es una herramienta de software interactivo orientada al entrenamiento cognitivo, desarrollo de habilidades de oratoria, conversación, comunicación asertiva e inteligencia emocional mediante ejercicios guiados, simulaciones y algoritmos adaptativos.
El acceso a los módulos completos y al entrenamiento personalizado de Speakxa requiere la adquisición y activación de una licencia válida bajo el formato canónico SXA-XXXX-XXXX-XXXX comercializada a través de plataformas autorizadas (como Hotmart) o distribuidores oficiales.
Para utilizar el servicio, el usuario debe registrarse proporcionando una dirección de correo electrónico válida y una contraseña segura. Eres el único responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de cualquier actividad que ocurra bajo tu cuenta.
Speakxa incorpora mecanismos de recuperación de contraseña cifrados y enlaces transaccionales de caducidad limitada. En caso de detectar cualquier uso no autorizado o brecha de seguridad, deberás notificarlo inmediatamente a speakxa@gmail.com.
Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la plataforma Speakxa —incluyendo, sin carácter limitativo: el código fuente, la arquitectura de software, el motor de aprendizaje bayesiano (Learning Engine), los textos, bancos de preguntas psicométricas, diseños de interfaz, marcas, logotipos, efectos sonoros y mecánicas de juego— pertenecen exclusivamente a Speakxa o a sus licenciantes legítimos.
Queda expresamente prohibida la ingeniería inversa, descompilación, reproducción total o parcial, extracción automatizada de datos (scraping) o creación de obras derivadas sin autorización previa por escrito.
Al utilizar la plataforma, te comprometes a no incurrir en ninguna de las siguientes conductas:
El incumplimiento de estas normas facultará a Speakxa para suspender o cancelar la cuenta infractora de forma inmediata, sin derecho a indemnización ni reembolso.
Speakxa se reserva el derecho de actualizar, modificar o complementar estos Términos en cualquier momento para adaptarlos a novedades legislativas, mejoras tecnológicas o cambios en las características del servicio. Toda modificación sustancial será informada a los usuarios a través del sitio web o vía correo electrónico.
Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes vigentes aplicables al comercio electrónico y protección al consumidor en el ámbito internacional, sometiéndose las partes a los tribunales competentes correspondientes para la resolución de cualquier controversia que no pueda ser resuelta de mutuo acuerdo mediante nuestro canal de mediación y soporte.
Nuestro equipo de soporte y cumplimiento está disponible para atender cualquier solicitud.